Skip to content

故障排查

先记录 HTTP 状态码、请求时间、接口路径、模型 ID 和脱敏响应,再按下表排查。

现象优先检查处理
401API Key 缺失、错误或已停用确认认证头,重新创建独立密钥
403密钥权限、IP 限制或模型范围核对请求来源和密钥限制
404Base URL 或路径错误检查是否缺少或重复 /v1
429频率、并发、余额或额度限制降低并发,检查余额和密钥额度
5xx短时上游或网络异常保留时间和请求信息,避免无限重试
返回 HTML请求到了主站页面填写正确 API 路径,不要使用文档域名
模型不存在模型 ID 过期或无权限重新读取 GET /v1/models

请求超时

  1. 先用短文本、非流式请求验证连通性。
  2. 降低输出上限,暂停工具调用和大文件。
  3. 检查客户端代理、VPN 和超时设置。
  4. 不要对 504524 立即无限重试,原请求可能已被上游处理并产生计费。

客户端仍访问旧地址

  • 完全退出客户端后重新打开;
  • 检查是否同时存在全局、项目级和 CC Switch 多份配置;
  • 检查路径中是否出现 /v1/v1/
  • 通过控制台日志确认实际请求是否到达云筑Hub。

仍无法解决时,参阅获取帮助准备脱敏信息。

云筑Hub 文档。底层项目基于 New API